收藏文章 楼主
智能外呼机器人让销售人员繁杂的工作变的更简单
版块:产品问答   类型:普通   作者:jfjsifhdshf   查看:496   回复:0   获赞:0   时间:2022-01-13 21:20:57
在AI大环境的影响下,人工智能的发展越来越成熟,无论是生活还是工作涉及的领域是越来越广泛,特别是智能 外呼机器人​的降临,许多销售型企业慢慢走向了智能化的营销渠道。

然而语音识别技术和语言理解技术的快速发展,智能外呼机器人可以智能处理一些简单的人类对话,让很多外呼中心看到了希望,积极解决销售与购买上出现的各种问题,为企业提供了最专业和人性化的服务,让繁杂的工作变的更简单。 



如今市场上有很多智能营销助手,在未来无论是哪个行业领域都将结合人工智能帮助销售人员解决沟通的问题,深度分析销售对话、智能回答客户提出的问题。不过随着智能外呼机器人的盛行,不少企业选择了智能化的转型,支持多轮对话,让产能有效提高,服务效率也得到了保障,大大解决了人工坐席的成本难题。 

智能 外呼机器人​开启电销与客服的革命时代,从拓客、跟进到维护,实现智能自动化营销,是一款营销神器。主要新功能有五点:

1.快速识别客户语音,智能对话提高友好度 

可以用高热情的服务态度服务客户,降低人工成本、筛选意向客户、再沟通时可降低挂断率,提高销售效率,提升订单转化。 

2.快速高效回访客户,不断学习完善 

针对客户做订单事件回访、确认信息,同时可进行促销活动的告知,交互沟通后保留客户意向信息,再由人工跟进,效率翻倍。 

3.真人语音多轮交互,让繁杂的工作变简单 

根据客户信息通知客户缴费时间以及缴费金额,可通过外呼机器人做初步的一级催款和二级催款,逾期转至人工催缴数据库,不仅节约企业人工成本且提高工作效率。 

4.一键自动呼叫通知,电话机器人让工作更高效 

同一内容需要呼出告知多个客户,机器人可多次呼叫,直至消息通知到对方,达到通知人员不遗漏。根据大数据反馈信息,需要人工服务的再进行沟通,大大提高工作效率。 

5.专业 外呼机器人​,服务热情不怕拒绝 

真人语音按照预设的话术场景进行电话呼出,以询问的口吻跟客户交互,最终客户购买意向统计到数据库,初步筛选意向客户交由人工再次跟进,直至成交。

文章来源: https://www.sobot.com/blog/article/630/view.html

 我 在下方展示

 
回复列表
默认   热门   正序   倒序

回复:智能外呼机器人让销售人员繁杂的工作变的更简单

暂无用户组
退出
等级:0级
学途币:
游客:

平台声明:

为打造一个高质量、高收录的外链平台,站长将针对所有普通用户投稿的内容进行审核,针对文章原创度、文章格式是否杂乱、外链数量是否泛滥等多个方面对投稿内容进行审核测评,只有满足条件的内容才会通过审核。

平台将持续严厉打击发布虚假不实信息内容,一经发现立即删除,且将对发布虚假内容的账号进行相应的处罚。

当用户等级达到2级及以上等级之后,可联系站长【QQ:724413399】免费升级至VIP会员组,将免费获得发贴免审核权限,以后发的帖子都将跳过审核直接发布成功!

Powered by HadSky 7.7.16

©2015 - 2024 seo学途论坛网

XML( 1234567891011 )

您的IP:3.237.51.235,2024-03-29 04:36:05,Processed in 0.0171 second(s).

网站备案号:黔ICP备19009860号-2

seo学途论坛网是一个可以免费发外链的论坛,大家可以免费发布含有纯文本外链、锚文本外链的精美软文内容,也可以在论坛中与大家进行交流、讨论更多话题。
头像

用户名:

粉丝数:

签名:

资料 关注 好友 消息
免责声明

1、本站资源,均来自网络,版权归原作者,所有资源和文章仅限用于学习和参考 。

2、不得用于商业或非法用途,否则,一切责任由该用户承担 !

3、本站内容如不慎侵犯了你的权益,敬请谅解,内容素材由网友自发上传并非本站意愿,您可参照文章侵权处理流程联系我方解决!


侵权删除请致信 E-Mail:724413399@qq.com