当前,口腔门诊在塑造价值的道路上,需要越走越远,才能保证持续经营和发展。具体来看,针对种植项目,口腔门诊应该定制健康包,此举不仅可以满足客户的需求,而且可以打造品牌的形象,实为一举两得的方式。专注民营口腔管理咨询的卜建锋老师表示,“种植项目想要提升,要进行优势塑造,重点打造‘健康包’,blx种植体给客户更好的感觉”。
1、内部有执行力,渗透在各方面
有些口腔门诊的管理不到位,员工缺少高度的执行力,导致种植健康包遇阻。在此情况下,院长作为口腔门诊的经营者,必须提高自身的影响力和导向力,通过全员会议的方式,要求员工提高重视。只有接受种植项目的客户,真心认可健康包,甚至主动提出购买,该项决策才算推行成功。
2、进行产品设计,选择放置物品
种植健康包是否受欢迎,产品设计和放置物品非常重要。具体来看,可以有漱口水,根据使用的量进行放置,七天都在饭后使用,大概放置二十一条;可以有专用的牙刷和牙膏,经过定制带有口腔诊所的字样,即可赠予也可售卖;还可以有种植手术的冰敷贴,因为建议的冰袋不适合放到健康包中,所以需要进行设计来体现高大上。
3、健康包的好处,增强客户粘性
实际上,种植健康包的总价可以较高,通过降低价值和打包销售,让客户感觉很占便宜。并且,对其他产品没有冲击,让客户对价格没有可比性。具体来看,在种植健康包上标明价格,比如应售多少、会员多少、种植客户多少,还要强调优惠只针对种植客户开放。在此情况下,只有特定身份的人才能享受这个待遇,让客户瞬间感觉占便宜。
4、外包装要定制,展现出高大上
没有定制设计,种植健康包的价值塑造大打折扣,无法让客户感到专业和高端。但是,很多口腔门诊的院长反映,不想耗费太多的时间和精力,那么可以选择已有的样式,在空白处进行个性化定制,这样既省钱也省事。做到这一点,健康包不仅利于打造门诊形象,而且方便产品销售工作。另外,后期还可面对拔牙客户、手术客户开放。
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