数字化人才咨询机构浅析企业管理中有效沟通的作用 一、有效沟通有利于组织目标的实现 企业每个阶段都有要达到预期的战略目标,战略目标制定后一定要贯彻到每个部门每个人,只有每个人实现了自己的工作目标,部门的目标才能实现,各部门的目标完成后才能保证企业战略目标的实现,否则战略目标只会成为一纸蓝图,无法实现.所以战略目标制定后要及时与员工沟通,实现员工与企业的共同进步,员工自我价值得到了实现,就会很有成就感,这样也就实现了组织的目标.要想实现企业的目标,企业中自上而下的每一个人,从领导到员工一定要明确企业的目标,及每个人所要承担的责任和要实现的目标,有效沟通能够将企业的目标更准确地传达给企业里的每一位员工.比较典型的是目标管理的方式,目标管理实施中企业领导和员工深入研讨企业的目标、计划、问题和解决方案.企业中围绕目标进行了有效的沟通,促进了目标的有效性、可实现性,目标使沟通有了一个共同的基础,有效沟通使目标得以实现. 二、有效沟通增加员工凝聚力 企业管理是一个整体性、复杂性的活动,在整个组织中必然存在着成员之间的理念、观点、做事方法和原则等差异,这些差异和异议处理得当,企业成员间的凝聚力就能够得到加强,否则大家的目标各异,从而影响企业目标的实现.有效沟通有利于创造良好的工作氛围,企业里各成员在一起的时间比家人要多,如果成员之间互相不沟通,整个工作氛围就会很压抑,工作效率无从谈起,身心健康会受到影响.如果大家在一起知无不言,言无不尽,有问题及时沟通,互相理解、互相帮助,工作效率就会更上一层楼.有效的沟通有助于领导更加深刻地了解员工的实际需求,进而在制定决策的过程中会充分地结合员工的需要,以便使决策更加科学人性化,提高员工对企业的忠诚度,只有这样才能建立和谐的工作氛围,增加大家的凝聚力和向心力. 三、有效沟通能更好地挖掘员工的潜能 人的潜力都是无限的,人的潜力有多大?人的能力如同冰山,露出水面被人们看到的、认识到的仅是很小的一部分,很大一部分在水面以下,有研究显示我们大脑的一半得以开发利用,我们能毫不费力地学会40种语言,把苏联百科全书从头到尾背下,完成几十个大学的课程.有效沟通可以实现员工智慧的碰撞,将每个员工的智慧整合在一起.我们经常说三个臭皮匠顶个诸葛亮,通过有效的沟通,让员工敢于表达自己的意见,从不同的角度看问题,可以激发员工的灵感,为企业领导提供良好的帮助,进而提高企业的创新能力,实现一加一大于二的效果,为企业创造更大价值. |
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