相信很多院长朋友们在经营口腔门诊的过程中,经常有这样一个困扰,即规章制度很难落实,要不是员工不作为,要不条件不允许。在此情况下,管理是费力而不讨好,花费的人力和物力等资源,只能白白流失。针对这个问题,建议院长朋友们学习落实规章制度的三步法,有条理地开展领导工作,牙科种植体材料达到想要的目的和效果。
1、出台规章制度的好处
有些口腔门诊没有严格的规章制度,导致各种问题频频出现。因此,在说明落实规章制度的三步法之前,我们先看看规章制度的必要性和重要性。具体来看,在规章制度的约束和引导下,员工的效率大大提高,减少不必要的争吵和矛盾,将重心放在工作上,带给客户的体验感无疑是更好的。并且,新来的员工也能快速进入角色,融入门诊的大家庭。
2、落实规章制度三步法
(1)时机:规章制度为什么不容易被员工接受?一个很大的原因是时机不对。正确的时机:出现差错、纠纷、事故;薪酬改革,新项目引进;更换领导;元旦、春节之后。
(2)方法:怎么样才能全员通过规章制度?需要通过会议的方式,以公正、透明的形式,让员工感受到被重视和被尊重,在此情况下再进行分工、讨论,最终尘埃落定。
(3)措施:最重要的一点,即保证规章制度执行到位的具体措施。一是定点存放,二是温故知新,三是专人负责,四是四遍训练法,五是考核监督检查,六是定期更新和修正。
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