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如何让公安视频监控智能运维系统运维变简单？

版块：产品百科类型：普通作者：ningxueqin20 查看：583 回复：0 获赞：0 时间：2022-07-11 15:35:56

　　想要实现社会面视频监控全覆盖，“天网视频监控智能运维系统”在其中扮演着举足轻重的角色，作为公安机关打击街面犯罪的一项法宝，“天网”是利用设置在大街小巷的大量摄像头组成的监控网络，是城市治安的坚强后盾，也是我国“科技强警”的一项标志性工程。
　　但当我们在享受“天网”带来的安全、便利的同时，却很少有人关注到各地公安局在背后的辛苦付出，一座城市少则数千多则逾万的监测点，不仅是一项安全可靠的利民工程，同样也是一个工作繁重的运维工程。
　　而随着信息化程度越来越高，对运行质量的要求也越来越高，监控探头问题检测繁琐，各地公安机关工作繁重、责任在身，对IT运维的认知程度普遍不高的同时，又缺乏足够的人手去时时检索视频的在线率、故障率，难以掌握摄像头的实时工作动态，因此又进一步加深了公安机关的视频监控系统维护难度。而作为上级管理部门，如何更加高效落实安全监督管理职能，也是新的挑战。
　　根据实际调研结果结合以往案例分析，我们发现对目前的公安行业来说，主要存在以下几个方面的主要痛点：
　　问题一：保障难
　　1.1 摄像头保障难
　　天网系统铺设的监控摄像头，大部分长期暴露野外风吹日晒，设备老化严重容易出现电源故障导致掉电；周边绿化带树木生长，容易出现摄像头被遮挡的情况；还可能出现因为蜘蛛网、灰尘沉积等各方面原因，导致摄像头拍摄不清晰，降低监测视频的画面质量；
　　镜头聚焦不当、镜头老化会造成视频画面的模糊，摄像头故障线路故障等，会引起视频信号的丢失不稳定；外部强烈的震动等还会引起摄像头持续抖动，降低监测视频的画面质量，各种各样的类似状况频出，难以保障摄像头的监测质量，摄像头维护工作也变得繁杂琐碎，问题的排查、故障的检修、都是造成摄像头保障难的一系列诱因。
　　1.2 网络保障难
　　城市建设交通设施改造、优化水利管道维护、改造楼盘开发建设等，都可能会出现视频监控系统的网线、电缆被人意外为挖断的情况，导致断电和视频传输故障，而随着网络接入到千家万户，网络流量过大瞬时访问量的急剧递增，会导致网络堵塞，影响到监控视频的数据传输和画面质量。
　　1.3 数据中心保障难
　　外部电源及UPS备用电源出现问题，会导致动力环境发生变化，出现数据中心不可用的情况，加上监控点位太多，硬盘存储数据过大，内存或CPU占用过大，也会导致服务器性能下降，设备一旦出现故障，系统无法进行自动告警，设备出现损坏而不可知。
　　问题二：管理难
　　2.1 计量难
　　监控点位太多，监控设备数量庞大，涉及软硬件设施繁杂，出现运维问题难以实时发现和告警，运维人员检测难度较大排查繁琐，而最关键的是难以对运维人员的运维质量进行有效考评，无法进行运维问题的回溯和维护质量的把控测评。
　　2.2 成本高
　　监测点分布广，视频系统出现的问题类型多、数量大、分布散，造成运维管理难度大运维成本高。
　　2.3 路径长
　　天网视频监控系统从视频的采集到传输、存储历经多个环节，因主客观因素的影响造成视频可用性难以保障。
　　故而，对当下公安视频监控系统的运维工作来说，及时利用物联网技术，对天网系统及其相关软硬件设备资产进行统一管控，才是解决“天网视频监控系统”运维工程繁杂的最佳方案。
　　为持续提升公安视频系统整体运行维护管理水平，保障视频监控系统稳定、完好运行，我们总结了弘度科技在广州市、泉州市、江西省等公安项目的实际操作经验，结合天网监控系统的特点，力图实现公安监控系统的自动感知，打造一体化智能化运维平台。
　　一、实现资产信息化
　　借助物联网技术，对“天网视频监控系统”涉及的所有摄像头、服务器、电脑等，各类型硬件资产、软件资产、数据资产和机房资产等，进行统一的信息化管理，全部纳入智能运维平台，并对信息资产进行远程管理批量处理。
　　二、实现监控实时化
　　通过资产信息化管理，对所有加入智能运维平台的要素进行实时监控，通过AI运维机器人进行运维大数据智能分析，对所有资产进行自动检测，实现异常问题和设备故障的智能预警。平台支持对异常设备自动触发告警，可自定义设置告警事件等级和工单等级。支持多设备告警合并、重复告警降噪、告警自动关闭等功能实现智能化的告警提醒。
　　三、实现决策数据化
　　通过大数据分析的技术手段，来解决在IT配置、变更和运行过程中产生的海量数据分析问题，并将这些分析结果转化为清晰的、可付诸实践的解决方法，从而帮助IT运维和管理人员大大地缩短故障修复时间，减少事故和宕机次数，并对运维数据进行分析，结合人工智能学习提供科学的统计报表和应急处理方案。
　　四、实现运维智能化
　　运维智能化是集互联网、人工智能数据可视化、运维网格化智能研判分析与预警及信息安全为一体的互联网+创新性运维生态服务体系。通过构建数据收集、处理智能分析与预测智能纠错与自愈、智能跟踪与评价、智能管理与信息安全防护的智能化运维生态平台。
　　五、实现一切可视化
　　通过业务结构建模，实现端到端的追踪和分析，实现业务的可视化呈现和流量行为可视化，通过对设备内部逻辑结构的建模，以可视化、结构化的方式呈现实时运行状态和性能，实现由黑盒变白盒的运维模式转变，提高故障识别和分析定位的效率，实现设备可视化。
　　六、实现管理统一化
　　通过信息化系统，实现厂商服务商和各部门的统一协调调度，对相互协作及相关运维服务进行科学的绩效评估。
　　以此“六化”，构建天网监控系统“一体化智能运维平台”，实现数据收集、处理、智能分析与巡检、智能纠错与自愈、智能跟踪与评价、智能管理与信息安全的智能化运维生态管理。
　　通过可视化的多屏自定义展示，实施贴合实际工作的绩效考核，如此不仅通过自动巡检，节省了天网监控系统的运维人工成本，解放运维生产力，还能通过自动应急响应机制，提高响应速度，变被动救火为主动响应。
　　通过对摄像头服务器等各类软硬件资产的信息化管理，构建可视化监管体系，并运用大数据智能分析，为领导提供多维度的可视化报告，建立智慧决策机制。

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