很多门诊的员工来来往往,总是留不住人才,这样是不可能有核心员工。而一个门诊没有核心员工,单靠着院长一个人苦苦支撑,还谈什么解放和发展呢?关于这个问题,有些院长还不以为意,没有认识到核心员工的重要性,那么我们一起来看看种植体手术吧!
1、什么是核心员工
核心员工作为门诊的主要成员,创造了主要利润,即“20%员工创造出超过80%的利润”。这部分员工常常是作为牙科的灵魂而存在,是门诊是否能够持续运营和发展的关键因素,也应该是管理重点关注的对象。
2、核心员工的条件
那么,员工需要具备什么条件,才能称之为核心员工呢?这各人的看法不同导致理解方式有很大的差异性,但是公认的条件是:丰富的专业知识,高超的操作技能,强大的学习意识,在牙科的发展和生存之中有着不可替代的作用。
3、要留住核心员工
院长想要留住核心员工,必须善用激励,使其产生强烈的热情,有动力完成期望目标。专家认为:激励就是人类的一种内心活动,动力、愿望、条件等都可产生激励。那么,院长通过激励,可以增强核心员工的工作主动性和积极性,同时留住人才,还能吸引人才。
4、如何来保证激励
在激励的前提下,创造一套理性的激励机制,从而探析激励主体和客体之间相互作用的方式。院长作为牙科门诊的经营者,要对组织的资源配置和管理方式结合在一起,并且不断进行优化,然后实施一定的监控方式,形成能够起到激励作用的工作规范和工作制度
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