1. 自然语言处理的关键技术。
从自然语言处理的关键技术层面来看，是通过自然语言和计算机相互通信的技术措施，使计算机能够有效地与客户使用的自然语言进行通信。这一关键技术主要涉及自然语言理解和生成。

2. 语音合成关键技术。
这种技术在特定的应用过程中也被称为语言转换，从本质上讲，是将相关的文本数据内容转化为语音数据内容，并播放处理，涉及声音、语音、心理学、数字信号处理学科前沿技术，也将应用多媒体合成技术，在各种高科技技术的支持下可以保证工作效果。

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